“情商及其三要素”

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原始标题[情妇及其三要素

来源:学习时报

编辑:本月14日，习大大同志在天津考察时表示，做实际员工情商非常重要，引起了人们对情商问题的关注和热议。 为了让领导干部们了解情商的知识，本报特地请《高情商团队》作者、高级心理监督师、中国心理保健专家委员会专家马晓晗写了这篇文章。

情是什么

社会上的情况是什么？ 把生死的约定告诉别人。 情是个笼统的概念，古人对此有不同的划分方法。 有六情说、七情说、十情说，但最普遍的说法法则是七情说，即喜、怒、忧、思、悲、恐、惊。 《黄帝内经》。

爱情、友情、爱情、师徒爱、骨肉情、同胞情等，在我们的日常生活中总是随处可见亲情。 原则情字的含义最能体现在感情和感情上。 从心理学的角度来看，感情是根据客观事物是否符合人的需要而产生的体验。 虽然感情具有鲜明的两极性，但在这种明显对立的感情活动中，良好的感情会促使人提高，有利于身心健康的消极感情会破坏人们的心理平衡，失去动力。 虽然感情和意义相似，但比感情更稳定、更深刻。 它不像感情一样容易表露，感情越来越成为内心的体验。

情感的表现形式多种多样，根据情感发生的强度、持续时间、紧张程度，从心理学的角度可以将情感分为心境、热情、压力反应三种形式。 情绪越来越体现出情绪的低级复制品，情绪看起来相对表面化，容易变化。 感情不断加深，稳定的部分就是所谓的感情。 对于感情，看起来更持久合理。

情妇受到重视

长期以来，人们都有以智商作为衡量人才标准的习性，但科学研究表明，情商是比智商更重要的商数，人才成功的决定因素不仅有智商，也有情商。 美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼认为情商是决定人生成功与否的关键。

情商是随着心理科学的迅速发展而出现的概念，它的提出和完整经历了一个过程。 首先，根据多元智能理论，多元智能理论的先驱美国哈佛大学心理学家加登纳认为，人类智慧至少有7种不同的能力，即语言智能、数理逻辑智能、空间智能、音乐智能、体态智能、内省智能、人类智能 后两种智力成为情绪智力理论的直接来源。 20世纪90年代初，美国心理学家彼得·萨维和约翰？ 迈尔提出了情绪智力的概念。 他们将情绪智力定义为对情绪的自觉力、判断力、表现力、分解力、学习力、转换力、调节力，涵盖了对自我情绪的控制调整能力、与人的亲和性、社会适应能力、人际关系的解决能力、承受挫折的能力、自我理解度、对他人的理解和宽容等。

在前人研究的基础上，美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼于1995年正式提出了情商( eq )的概念。 当时戈尔曼目睹了美国社会的现状，认为高度物质文明的外表下潜伏着严重的危机，吸毒、犯罪、色情、暴力等事件急剧上升，特别是青少年犯罪形势非常严重。 因此他积极寻求治疗上述社会病症的好方法，经过多年研究终于提出了基于eq的处理方法。 他认为，人们必须首先认识到eq的重要性，改变以前认为只重视智商、智商高就有成就的想法。 他通过科学论证得出结论，eq是人类最重要的生存能力，人生成果最多可归于智商，剩下的80%受其他因素，特别是eq的影响。 这是因为只有从重视iq转向重视eq，大力提高年轻一代的eq，才能拯救现代社会。

戈尔曼教授将情妇总结为以下五个方面的文案。

1 .认知自己感情的认知感情的本质是eq的基础，这种随时随地了解自己感觉的能力对了解自己很重要。 知道自己真实感受的人才能成为生活的主宰。 否则，必然会成为感觉的奴隶。 　　

2 .妥善管理感情的感情管理必须建立在自我认识的基础上。 在这方面能力差的人经常受到低落情绪的困扰，但能控制自己情绪的人很快就会走出命运的低谷，奔向新的目标。 　　

3 .自我激励自我激励包含两层含义。 通过自我鞭策保持学习和工作的高度热情是一切成果的原动力。 通过自我约束来抑制冲动和延迟以满足是取得任何成果的保证。 　

4 .了解他人的感情，能否置身于了解他人的感情，是理解他人诉求、照顾他人的前提条件。 　　

5 .人际关系管理妥善管理他人的感情是解决人际关系的艺术。 这方面的能力高意味着他的人际关系和谐，适合从事组织的指导工作。

之后，他说情妇在世界范围内流行，发展很快，得到了应用。 人们开始有意识地培养情妇，人们相信高情商对我们的工作和生活更有益。

现在，研究机构通过设计各种情商测试标准，将情商量化，可以更准确地认识人的情绪、感情，让人们更好地认识自己情商的高低。

情人的三大要素

戈尔曼教授提出的情妇五个方面的副本中，前四个必须依赖于基础性，即情感。 第五，人际关系的管理主要体现在自我情绪的表达和控制上，良好的人际关系总是取决于双方妥善表达和适度控制各自的情绪。 因为在《高情商团队》一书中，我认为情商有感情、表现、控制三个要素，情商是感情表现的控制水平。

感情。 戈尔曼教授提出的情商侧重于对情感的认识、管理和控制，这种观点必然是片面的，情商不仅与情感有关，也与情感有关。 感情和感情经常用于在广阔的地方表达同一类东西，但是感情和感情是两个不同的概念。 情感常常与人们的生理需要相关，情感与人们的社会需要相关。 但是，感情和感情是相互影响的。 感情丰富的人经常控制和调节情绪。 此外，情绪有时会影响情绪。 例如，感情不好可能会导致感情麻木和僵硬。

那么什么是感情呢？ 感情是指在自己已经形成的思想意识的支配下，一个身体对当前所面临的事物的切身体验和反应。 一般来说，感情具有很大的稳定性和深刻性。 但是，在特定的情况下，人类具有稳定的社会拷贝的高度情感也可能以鲜明、爆炸性的形式表现出来，经常表现为超出理性控制范围的情感。

现实生活中有一种人叫做木头人。 这样的人缺乏必要的感情体验，或者有爱情不善于表达。 这种人情商低，显然不适合做领导。 但是，也有人太热情，不节制，过头。 这种类型的人经常缺乏与大局相协调的想法。

在某些情况下，感情也可能对人产生破坏性作用。 如果一个人不能控制自己的情绪，可能会导致严重的后果，情绪失控是领导工作的一大禁忌。

表现出来。 人的情感总是处于动态的过程中，个人自身的情感不仅随时间和环境而变化，也体现在人的情感外在化，即自我表达和对他人的表达上。 有些人不善于表达自己的感情，常常把各种各样的感情压抑在心里。 那个有时很危险。 如果将愤怒、悲伤、悔恨等感情压抑在心底，时间久了，感情就会堵塞，变得沉默寡言，或愤世嫉俗，甚至可能会将这种心理情感问题转化为生理失调，或引起某种疾病。 别人表达感情，必须找到恰当的表达方法，恰当地掌握分寸。 否则，情商会很低。 对领导干部来说，你在公共场合的一个眼神、一个姿势、一个动作、一个词等可以产生积极或消极的影响。

控制。 评价个人情商的高低，不仅要看他有多少、多少、什么类型的感情、感情，也要看他能不能用合适的方法、程度来表达，还要看他能不能自主冷静地控制。 儒家表露感情，止礼，是指感情的表达和控制。 古人肯定感情的存在，同时鼓励感情的表达，但在感情的表达过程中掌握了一种程度，即不可逾越礼仪规范，从而建立活跃和谐的人际关系。 感情有正面的感情和负面的感情，正面的感情有乐观、坚强、勇气、宽容、魄力等，负面的感情有悲伤、懦弱、嫉妒、恐惧等。 每个身体都有正面和负面的情绪，但比例不同。

指导工作要求所有领导都必须具备高情商，特别是在基层工作中更是如此。 一个情商不是天生的，可以通过后天的努力提高。 干部要掌握提升情商的科学做法，树立自己情商的愿景，分解自己的不足，树立情商的标杆，不断实现情商的升级。 另外，领导干部不仅要提高自己的个人情商，还必须指导团队的情商建设。

来源：企业之窗