“火车票将提前60天预售 12月7日起可抢春运车票”

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铁路售票、电话订票的预售期将延长至60天

从12月7日开始可以抢到春运列车的票

我国铁路客票预售时间变化很大。 从2009年12月1日起，铁路网络售票、电话订票的预售期将从目前的20天逐渐延长到60天。

□综合总公司北京11月15日电

【权威发表】

火车票提前60天出售

中国铁路总企业15日宣布，从去年12月1日开始，用了一周的时间，将铁路网络售票、电话订票的预售期从现在的20日延长到了60日。

具体实施方案为: 12月1日，预售期从现行的20天延长至30天； 12月2日至12月6日，预售期每天再比前一天延长6天； 预售期比12月6日延长至60日。 12月7日，提前60天发售了去年铁路春运第一天的火车票。 铁路部门的计划春运结束后，火车票的预售期也将维持60天。 其他销售方法，如车站窗口等，仍然是错误的两天后大致同步执行。

铁总相关负责人表示，改善售票服务业是客运组织深化改革的重要文案，铁路部门一直在深入研究，努力完善探索。 从12月1日开始选择调整门票预售期，主要是从两点考虑的。 一是条件基本具备。 二是着眼于改善年铁路春运售票服务。 年春运从2月4日开始。 目前实施该方案后，将惠及年春运，有助于进一步改善广大旅客在春运购票乘车的体验。

【焦点问答】

关于这一我国铁路售票业务的巨大变化，记者采访了中国铁路总企业运输局相关负责人。

学生，民工购买票的计划是什么？

问:门票预售期延长后，春运学生和农民工对购票有那些想法？

答:铁路部门一直重视春运学生和农民工购票问题，近年来采取了一系列特殊保障措施。 延长此次售票期，我们还对春运学生和农民工的购票进行了要点的研究和安排。

关于学生票的购买。 教育部门表示，春运学生集中乘车时间为年1月15日至3月15日，对于这一期间的车票，铁路部门采取预售和学生票预约相结合的方法，满足学生购票的诉求。 一是为学生购票录取，预定一定数量的图定普速列车硬座车票和电车列车二等座车票。 二是12月5日至12月20日在网上集中受理上述时间段的学生团体往返票；三是从12月21日开始，学生在网上、电话、窗口、自动售票机等各渠道领取年3月15日截止的学生票

关于服务员的购票。 考虑到部分外出务工人员长期难以确定返乡日期，60天前发售的车票仅限于图定旅客列车。 1月中旬，铁路部门采用临客列车票价和学生票剩余票价办理民工团体往返票。 此外，由于图定列车的预售比临客列车早，对于农民工来说，有越来越多的选择。 年春运，铁路将进一步增加临客开行，更好地满足农民工的返乡诉求。

如何应对退款、重新签名量的增加？

问:门票预售期延长至60天，时间越长，旅客改签的概率越高，退票和改签的数量也随之增加。 铁路部门对此有回应吗？

a )门票预售期延长后，预计退票和退票量将有一定的增长，铁路部门将继续为旅客签注和退票提供便利。 另外，为了使需要更多车票的旅客能够及时周转，充分利用宝贵的运力资源，进一步完善退票和重新签名的相关措施，常规退票按照原阶梯退票办法执行，重新签名后的车票日期在春运期间时，退票 为了满足越来越多旅客购票的诉求，铁路部门完善了售票系统，提醒广大旅客不要购买与已经购票的时间表相矛盾的新车票。

如何防止“黄牛”倒票？

问)延长预售期后，如何防止“黄牛”倒卖门票，扰乱购票乘车秩序？

答:一是严格执行车票实名制。 铁路部门加强实名制售票组织，对网上购票的旅客进行身份新闻核实。 加强实名制现场检查，切实实现票、证、人的一致，维护购票的客观公正。 二是铁路公安部门有组织地开展专项行动，严厉打击门票倒卖行为。 三是加强对火车票代理商的监督检查，严厉打击代理商违法收款、抢票、抢票、倒票等行为。 四、严格内部售票管理，对违反售票纪律的铁路职工，一律远离工作单位，涉嫌倒卖车票的，依法严格取缔。 因管理不善或失职，造价高昂的公司发生倒卖车票问题的，按照有关规定追究管理干部的责任。 铁路部门真诚欢迎社会各界监督铁路售票业务。

【相关信息】

12月10日起铁路重新调整图

有些列车的运行时间大大缩短了

本公司北京11月15日(记者樊曦齐中熙)记者15日从中国铁路总公司获悉，自2009年12月10日零时起，全国铁路实施新列车运行图，旅客列车运行总数达2673.5对，是甘肃、贵州、青海、内蒙古首次运行列车。

这是在今年7月1日的时刻表调整后，中国铁路总企业再次对列车运行图进行了较大的调整。 调整照片后，全国铁路旅客列车运营数量比调整照片前增加226.5班，列车运营数量达到1556.5班，运营范围扩大到28个省区市。

铁路总企业相关负责人表示，与目前的运行图相比，新的运行图主要有以下变化。

一是列车出发范围进一步扩大。 此次照片显示，沪昆高铁杭州东至南昌西段和长沙南至新晃西段、兰新高铁、成棉乐客专、青荣城际、南广线、贵广客专、郑开城际等高铁新线相继开通运营，经由这些新线和跨越线运营的高速列车铺设完毕，北京上海、京广

二是高速旅客列车出发质量进一步提高。 增开了17对跨越铁路局的普通旅客列车，优化调整了23对普通旅客列车的运行区间和47.5对普通旅客列车的运行路径，将部分普通旅客列车改为新型空调整列车。

三是部分城市间旅客列车运行时间大幅压缩。 例如，新线路相继开通后，上海到广州的最短运行时间被压缩了9个多小时； 上海到长沙最短运行时间压缩2小时以上； 贵阳到广州最短运行时间压缩15小时； 南宁到广州最短运行时间压缩8小时以上； 乌鲁木齐到兰州的最短运行时间压缩了6小时30分。

四是以满足散装货物快速运输和集装箱运输的快速发展为要点，进一步调整和优化了货物列车的出发方案。

购票日互联网、电话预约预售期其他购票方式预售期11月30日前20日12月1日30日28日12月2日36日12月3日42日40日12月4日48日46日12月5日54日52日12月6日至60日58日

来源：企业之窗