“五大承诺惹热议 悠哉旅游网意欲何为”

最近，悠哉旅游网又有了新的动向，在其网站首页最显眼的广告位置公布了对顾客的五个承诺。 根据五大承诺，以保护顾客权益为出发点和最终目标，遇有问题，旅游网先行赔偿，严格按照旅游合同履行服务等条款。 一旦这马上成为话题，五大承诺对旅游领域意味着什么？ 悠哉观光网这是什么意思？

悠哉旅行网:为什么要出五个承诺？

悠哉旅游网是电子商务，相对于以前流传下来的领域，电子商务更注重企业品牌，依靠口碑，对舆论评价更为敏感。 电子商务满脑子都是放在网上的人，客户的任何投诉、任何不满都会被网络无限放大。 所以，可以说企业品牌是电商的生命。

此外，旅游市场确实良莠不齐，旅游产品良莠不齐。 从国有旅游产业开始，这些问题就一直存在。 的规范一直很完善，但不能回避这些问题。 旅游产品是最多、最繁杂的资费品，涉及到旅游前后的方方面面，只有从产品的来源进行控制，才能真正提高服务的质量，只有严格按照合同履行承诺，才能真正保证产品的质量。

悠哉旅游网:如何实现五大承诺？

作为旅游产品销售平台，悠哉旅游网本身不是生产产品，而是购买产品在平台上销售。 悠哉旅游网提出5个承诺，实际上是提高了旅行社对供应商的要求，旅行社供应商提供的旅游服务必须符合与客户的协议。 对于在线平台来说，悠哉旅游网对旅行社供应商起到了规范管理的监管作用。 对于不能满足要求的供应商，悠哉旅游网将离线解决，以保证产品质量。

悠哉旅行网:怎么抓住平台的角色？

平台是旅行社供应商的平台也是客户的平台 与其他流通渠道不同，悠哉旅游网不仅仅是旅游产品的聚合，悠哉旅游网在展示和解决产品的同时，还需要直接面对客户，为客户提供从预约到旅行的所有服务。 因此，这个平台需要对销售的产品有强大的控制能力。

悠哉旅游网:五个承诺对旅游领域有意义吗？

旅行产品可以说是最多、最繁杂的费用品。 因为无法预料的因素非常多。 特别是海外旅行，在异国他乡，可能遇到的情况在国内以外是难以想象的。 领域的监管也确实存在一定的困难。 悠哉旅游网提出的五项承诺在一定程度上可以强制提高旅游质量，推动领域透明化，促进领域规范越来越完整。 确立领域标准，为优化旅游市场做出贡献。

五大承诺一出台就引发热议，据正面呼声称，这是有责任感的商家行为，具有划时代的公司精神。 除了可以保障顾客权益，维护顾客利益外，还可以推进整个旅游领域的规范化进程。 把公司的责任感提高到了新的水平。

但是，也有质疑的声音。 众所周知，旅游领域的利润很低。 旅行社的供应商会因此提高产品的价格吗？ 否则，如果保证毛利呢？

但无论如何，公司提出质量承诺，对客户来说绝对是好消息，放心出行是所有旅行者的愿望，只要维护客户的利益就值得肯定！

悠哉旅行网的五个约定:

1 .选择高质量的旅行社供应商和产品！

2 .所有旅游产品的新闻真的很透明！

3 .严格按照旅游合同履行约定的服务！

4 .严惩强制费用，保护游客权益！

5 .如果发生质量问题，悠哉先赔偿！

来源：企业之窗