“让空间变成能够完美运行的机器”

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北京元致美秀设计机构赵志伟先生采访

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精彩语录:我们把时间、专业知识和热情都倾注在spa美容会的设计上。 我们所有的项目设计都迎合了美容界为谁设计的主旨。 幸运的是，这些项目获得了许多奖项，受到业内人士的尊敬。 我们的设计必须经得起运营者的考验，而不是一时的风靡。 当然，我们的设计也纳入了现在的要素。 但是，条件是这些要素将来会被其他要素取代。

【记者】你认为设计师接手项目时，最应该观察那些方面？

【赵志伟】最重要的是两个事件，一个是听。 第二，看。 听业主和一线员工的诉说，有时我觉得作为设计师很了解，但实际上业主和一线员工都比你更了解。 她们知道客人的诉求是什么，所以作为设计师可以问问看。

设计师了解、认识和体验当地文化很重要。 比如，来广西体验的感觉和到内蒙体验的感觉一样吗？ 不同的文化风情产生不同的商业模式，设计也必须扎根。

赵志伟先生的作品

【记者】做高端美容会的项目设计，你认为应该关注那些要素？

【赵志伟】把握第一、地区三个要点； 第二，诉求三，预算三作为室内设计师进行设计是很重要的。

让我们先谈谈地区。 南北文化差异巨大自不必说，城市和城市之间也有差异。 否则，如何一方水土养育一方人？ 也有地方。 是在高级住宅区，还是在商业综合体和办公楼等，这些费用组不同，花费的时间点也不同。 可以统一设计吗？ 所以，必须好好分解。 也没有人把这个会所直接复制到其他地方。 而且，今后运营也不会太成功。 因为不同的地方对应不同的支出群体，产生不同的商业模式。 这些不能复制。

第二个是诉求。 三方诉求:一是会所经营者二是最终用户三是一线管理店长和员工。 我知道诉求来源于三个诉求方，但这种诉求经常会导致一点矛盾，对经营方来说，肯定是用最低的钱取得了最好的效果，对店长和员工来说，她们更愿意花钱。 将来，运营时会取得好的业绩。 作为客人，我想把会所的设计做得更好。 花很多钱也没关系。 将来花钱的时候会得到舒适的环境。 我经常遇到这样的事件。 作为设计师，如何接受三方的诉求，如何平衡三方的诉求，巧妙地将这三方的诉求整合在一起。

第三个是预算。 对经营者来说，会所是为了赚钱而建立的，必须盈利，商业行为活动中也有商业行为下的商业性产品。 在预算方面，这个预算当然是合理的。 不能说用很少的钱建立超高端的会所吧。 我在这里提到了一些，对于业主来说，这是非常重要的，因为所有项目在开始运营之前都将利润的产生放在了主要位置。

赵志伟先生的作品

【记者】关于预算，如何定义预算，是设计师非常在意的工作吧。

【赵志伟】对于设计师来说，如何定义预算方面的问题，经验是非常重要的。 例如，一些所有者提出，我制造这种感觉，当你计算出这种每平方要花多少钱时，所有者并不一定做。 也有业主说这样我只花这么多钱，你会有什么感觉？ 两者之间没有说要往哪个方向走。 在这种情况下，设计师掌握准顾客的准确预算，选择相似风格的预算来说服业主是最重要的。

要说如何准确把握预算，比如说业主先交预算，建立300万的会所。 这个预算必须明确决定。 有必要知道预算中用于硬件的预算有多少，用于软件的预算有多少，是否有不包含设备和美容设备的预算等。 如果这300万的预算经费不是实际花在你身上的钱，就算没有预算，也不会产生效果。

【记者】在设计的时候，有很多需要考虑的地方。 你是如何平衡各方面的利益关系的？ 例如各方面的诉求、利益关系、如何盈利等。

【赵志伟】spa会的项目设计不是在学校读书的概念，喜欢在学校读书、上课，但可听的话不要听这门课。 美容会的设计不同。 首先必须考虑谁要花钱，位于哪里。 管理模式是什么，有多少预算，什么样的风格等等。 所以对设计师来说，不是做自己喜欢的事，不是做自己的梦空之间。 就像我们今天的主题一样，让空之间成为完美工作的机器。 如果不让机器运转，这台机器就不能制造一点东西。 如果其中一个零件不好，错了，机器就不能正常工作。 作为spa俱乐部会所的设计也是一样，无论哪个细节、哪个空之间、哪个要素出错，运营和整个流程都会产生各种各样的问题。 作为设计师是很好的角色扮演。 因为可以发挥自己的想法和经验，使空之间变得完全空，成为完全完美地发挥作用的机器。

【记者】你设计了很多有名的美容会，获得了很多会所类的大奖。 在你眼里成功是什么？

【赵志伟】经常会从错误和经验中学习。 无论是足球运动员、运动员、知名歌手还是室内设计师，所有的成功都不是瞬间的，背后有很多艰难的努力。 当被问到怎样才能成功时，我说八分靠努力，二分靠才能。

【记者】很多客人可能不太考虑人文关怀这种东西，但她可能觉得进来容易花钱，喜欢就好。 你认为如何让客户产生共鸣？

【赵志伟】很多业主会重视这样的结果，但只有这样的结果你能接受的地方在哪里？ 例如，就像吃药一样，今天感冒、头疼、肚子疼，我只考虑吃什么药才能治好病，那个药的成分含量该怎么办。 通常人不介意，所以也一样。 在一个项目的设计中，如果有最终的结果，就会让去过的顾客喜欢那个地方，再去那里，让这个会所受益，最终变成这样的结果，所以我最终做的事件喜欢上了这个 如果看到这样的结果，即使在里面也会喜欢这里的环境，录用的时候会很舒服。

【记者】在你眼中，年轻的设计师是什么印象？ 请年轻的设计师给中肯的建议。

【赵志伟】其实年轻的设计师非常优秀，在这短短的30年里，中国实现了经济发展，创造了世界经济史上的奇迹。 中国30年的迅速发展，随着中国的起步，中国的室内装饰设计和建筑设计有了飞跃性的提高。 但是，我们设计师之所以不像海外设计师那样优秀，第一是我们还缺乏经验。 经验不足源于我们很少去各地旅行，去看各地其他设计师设计的东西。 他们有时读一点报纸杂志，但是报纸杂志的设计已经是五年前的设计了，已经成型了，所以总是很晚。 我觉得我们的设计师并不比国外的设计师差，只是缺乏一点见识和经验。

我不忙的时候几乎不在办公室。 我总是在各地走。 如果那里有好的spa的话，我会体验。 目前，全国一线企业品牌的spa基本上我都体验过。 也有成为那些会员的人。 不是熟读唐诗三百首，即使不会诗，你看很多设计的东西也会自然不同。

现在很多业主对一点点的事件都很着急，但只要业内高层要求这个事件，有些设计师就必须马上提出方案，也没有时间真正融合设计的一点经验和见解，总是很快，业主总是出钱 设计只是为了这笔钱，不能真正融合自己的见识和意见。 这在中国是个大问题。我们每年都丢失很多名单，所以好的作品来不及了。 最后运营时不合适的是业主。

赵志伟先生的作品

来源：企业之窗