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三个基本特征构成了公司的核心竞争力。 ①核心竞争力提供进入多元化市场的可能性 ②核心竞争力必须对最终产品中顾客重视的价值做出重要贡献 ③核心竞争力必须是同行竞争对手难以比拟的能力。 显然,这三个特点反映出核心竞争力的最重要因素是从客户诉求的角度定义公司的核心竞争力。 不符合客户需求、不能对客户最重视的价值做出重要贡献的能力不是核心竞争力的核心竞争力首先必须是深入理解和准确把握市场和客户诉求的能力。 关于这几个,海尔总结如下。 与顾客的距离为零,就是与竞争对手的距离。 建立和培育核心竞争力对确立公司的市场指导地位和竞争力极为重要。 因此,公司必须站在战术的高度进行长期协商,审查公司自身经营的业务、拥有的资源和能力,注意市场诉求和技术发展的快速发展趋势; 通过充分利用公司的创新精神和创新能力,以独特的慧眼识别本公司核心竞争力的快速发展方向,构成公司核心竞争力的技术有它们。 这些就是战术管理需要回答的问题。 简单来说,因为战术管理是为了获得核心竞争力而做出的独特的管理努力。 在公司核心竞争力要素整合过程中,需要支持相关机制和环境条件。 战术管理包括有利于学习和创新的组织管理机制、创造充满活力的创新激励机制、以市场为导向、以追求顾客价值为中心的公司文化氛围、开放可靠的合作环境。 更简单地说,如果企业因实现市场和顾客价值而受益,企业就需要通过内部管理进一步提高效率。 这样,内外结合就构成了满足现有企业独特特色和外部市场诉求的差异竞争特征。 在此基础上,我们认为公司的核心竞争力也是公司以资源为基础的能力特征,而且是异质的战术资源,如技术、企业品牌、公司文化、营销互联网、人力资源管理、新闻系统、管理模式等。 只有在这些方面加强,建立互补的知识和技能体系,才能使公司获得持续差异竞争的特征 北京瑞华嘉诚国际投资管理有限企业指出了公司管理工作的五个副本。 总之,公司的管理副本包括计划管理、过程管理、组织管理、战术管理和文化管理。 这五个副本有增加的关系,公司要求依次实现这些管理副本。 换句话说,首先处理计划管理问题,然后处理过程管理问题,接下来是组织管理,然后是战术管理,最后是文化管理。 战术管理和文化管理是更高层次的管理,不能颠倒这个顺序,不能混乱,也不能只做一个而忽视其他。 优秀的公司管理需要这五个文案和谐快速发展,协同作用。 这五个副本的协同是公司的系统能力。 拥有系统能力的公司想要核心能力。
来源:企业之窗
标题:“北京瑞华嘉诚国际投资管有限企业指出五项文案之四:战术管理”
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