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近日,由中国汽车质量协会主办的第二届中国质量论坛暨年度汽车顾客满意度测评结果发布会在北京举行,公布了年度中国汽车领域顾客满意度( cacsi )测评结果。 其中,在各企业品牌车的顾客满意度测评结果奖中,哈佛h6车以10-15万A级suv获得第一名; 在企业品牌售后服务满意度奖中,哈佛企业品牌分别获得售后服务满意度第一位,销售服务满意度第一位。
顾客满意度排在第一位,霍夫h6表示冠军的实力
中国汽车领域顾客满意度( cacsi )奖被誉为中国汽车质量期的最高奖,由中国汽车质量协会根据中国汽车市场的实际情况,对业主进行了实地访问,实际调查,全面反映了业主对汽车产品和服务的真实满意感。 cacsi采用先进的世界统一标准评价模式,评价结果的稳定性和统计明显较强,无论是对客户购买汽车还是生产公司改善质量都有重要的指导意义。
值得注意的是,除了此次中国汽车顾客满意度排名第一外,哈佛h6已经累计4年位居顾客综合满意度第一。 这些突出的成绩,与继承公司日益进步的精神,不断制造高质量的产品,不断优化服务体验,提高顾客满意度的理念密切相关。 在哈佛企业品牌中获得售后服务满意度第一位和销售服务满意度第一位,体现了企业品牌对售后服务、销售服务的高度重视。
哈佛服务节,为顾客满意而定制
为了继续提高服务质量,回馈广大客户一直以来的支持和厚爱,哈佛最近又发起了服务节活动。 年10月20日开始的第四届海港服务节将围绕安全、礼遇、出行、庆典四个主题展开。 服务项目包括车辆检测、养护套餐优惠、百公里免费救援、过节好礼品等,在冬季到来之前,提前对用户爱车进行维护,让车路上没有后顾之忧。 这样,为了提高顾客满意度,赫伯一直在行动。
300万客户同意,国民神车勇向前发展
虽然这次赫伯获奖完全出乎意料,但除了高质量的服务外,连续获得首位的傲人成绩远未脱离h系列主力车型的优异成绩,其中被称为国民神车的赫伯h6在销量上连续获得了64个月的冠军,接近300万人。
连续几年创造销量奇迹,霍夫h6越级的产品力是其成功的关键。 年发售的新哈佛h6搭载了1.5gdit+7dct黄金动力的组合。 新型4b15发动机拥有世界领先的cvvl、头部歧管等技术,最大输出功率为124kw,1400rpm可发挥285nm的最大转矩。 在传动系统方面,符合发动机的7档湿式双离合器自动变速器是中国企业品牌中首次批量生产的7档湿式双离合器变速器,共申请85项专利,综合传动效率超过95%,且性能可靠,反应迅速, 不仅如此,这种双离合器变速器消除了发动机扭矩的中断,使发动机始终处于最佳状态,大幅降低了油耗。 另外,h6具备引领城市suv新风潮的设计语言、高端品味装修、精心设计的质量安全防护,可以说是面向重视生活质量的城市客户的标杆模式。
企业品牌独立后,短短5年内,哈佛已经成为年销量100万台的suv企业品牌。 这是中国汽车领域的奇迹。 未来,哈佛将为全球最大的专业suv制造商制定目标,建立全球研发体系,生产更安全、更智能、更绿色的suv产品,持续推进决胜终端项目,让全球客户满意的汽车企业布拉
来源:企业之窗
标题:“冠军荣耀 哈弗H6再获客户满意度第一”
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