“ETC搭上“网络+”东风，手机APP成为江湖新“杀器””

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20世纪90年代，我国开始引进etc系统，目前经过近20年的快速发展，etc俨然成为高速公路上的宠儿。 这两年来，随着我国交通事业的大势不断，全国etc网络事业的相继完成，etc产业迅速发展达到了新的鼎盛时期。 然后，各省的etc卡在省内通行，成为全国通用，etc瞬间市场化。 截至2009年2月底，全国29个互联网省份累计建设etc专用通道14285条； etc的顾客人数突破了4767.44万人。 保守估计，etc全国网络将创造100亿商机。 全国各省etc运营机构已经展开厮杀，抢夺了全国etc客户，etc领域进入重新洗牌期。 各省etc的快速发展前景可以估算如下: 大胆者先行，怯懦者出局。 特色省份乘着互联网+的东风失去势头，保守省etc市场份额将被无情蚕食。 网络先行者受益，地域特征分割etc梯形图 在etc领域首次进行洗牌是在年前后。 经济活跃，长江三角洲、珠江三角洲、京津冀地区的etc应用较早，etc技术发展比较成熟，形成了不小的区域性特征。 2008年，长江三角洲地区开始尝试互联网运行。 年，长江三角洲6个省市共有etc线路2800多条，当年etc营收超过150亿元。 北方地区起步稍晚，但发展迅速。 年，京津冀实现互联网，随后山东、山西等地合并，以山东etc鲁通卡为例，截至去年8月，全国客户数量达到220万人。 由此可见，这些地区的etc客户将成为全国第一个体验到etc网络便利的客户。 良好的客户体验为这些地区etc市场化的快速发展提供了坚实的客户基础，新的etc商业模式的尝试在这些地区容易被接受和迅速发展。 我国etc市场也进入高速发展期，年均增长率超过30%。 网+催生二阶段分化，鲁通卡成为etc江湖新贵 在国家发改委、交通运输部关于互联网+便捷交通促进智能交通快速发展的政策指导下，etc车道覆盖率逐渐提高，etc的快速发展不断深化，etc客户资源的价值也进一步被挖掘。 另一方面，各省将开启竞争模式，深化与各大银行等机构的合作，继续推进etc的快速发展，抢占etc的客户资源； 另一方面，作为etc特点的省试水网络+，将etc服务与网络结合，进入了etc无线服务时代。 其中，山东鲁通卡后来居上，敢于吃螃蟹，得到了丰厚的回报，可以说迅速占领了市场。 年，开发了山东高速etc手机的客户端，将etc充值从在线营业厅转移到了手机的在线充值。 客户只需一部手机，就可以完成鲁通卡储值卡账户的充值。 如果，etc通过处理高速公路的不停车问题，向高速etc空充电，与etc明信片组合，在etc服务的整个过程中无需人工，实现了真正的降成本增效。 目前，客户向山东高速的高速etc客户充值的金额，已经突破35亿元人民币，客户数量达到60万。 目前，高速etc开通了鲁通卡后收费卡的在线申请功能，可以说小手机可以满足所有鲁通卡客的需求。 客户只需要在一部手机上添加一张鲁通卡，就可以在全国安心旅行。 这也为鲁通卡随后丰富的商业模式开发提供了巨大的市场潜力。 etc后市场开放，谁称王，谁没落？ 目前，etc的快速发展远远超出了交通收钱行业的产品属性，不同省份负责etc运营服务业的相关管理机构，为了etc产品的扩展性付出了越来越多的努力，实现了etc+网络，1+1大于2。 除了基本的etc充值功能外，许多省份还致力于将etc手机平台建设成etc全服务平台。 简单来说，通过小APP，客户不仅可以充值etc，还可以开具通行费收据，查询高速费，规划路线，关注专业的高速公路状况。 粤通卡·； etc车宝已经上线了加油、停车、汽车维保等综合出行场景服务，在完善etc基础功能的基础上，构建了更加深入垂直的增值服务。 山东高速鲁通卡以高速etcapp为载体，将etc设备与车辆导航、实时路况、违规新闻、下一步将etc金融等模块结合起来，深入融合交通运输领域、汽车领域、金融领域，实现真正的远程通讯技术 更大胆的是，高速etc还配备了创新功能的车友帮，在全国率先结合etc和车友社会交流生活，建立etc客户新社区，增加客户粘性，以客户社会交流互联网为基础，确保etc后市场开发客户基础的稳定性，在旧带新 etc连接到网络+，插件掉了容易管理 对地方政府来说，etc与互联网+相结合，不仅符合中央政策的要求，也是管理和地方经济快速发展的必由之路。 首先，大部分地方etc建设管理部门是高速公路管理局、公路局，部分省份是高速集团。 可以实现etc预付卡向顾客空的充值，实现etc充值方法的多样化，减少取钱人员，节约人力成本，提高业务效率，降低本插件。 第二，通过高速etc这样的etc市场化产品，推进etc市场化，也是地方道路管理机构最便捷的变革方法，推进etc的标准升级，使etc真正成为产业，推动地方经济的快速发展。 etc的普及迅速发展，带来了很多etc的新顾客，而且带来了机遇和风险。 如何从满足etc客户的基本要求转向诱惑客户采用etc，积极使用越来越多的etc衍生产品，既是一场智慧之战，也是一场胆量之战。 随着手机APP成为etc服务的标配，无线互联网技术成为etc产业的燃料，etc产业将以互联网+快车的速度高速前进，进入良性快速发展周期，实现道路、物流领域的合作与融合。 作者:商琳

来源：企业之窗