“乘东风浩荡之势，谋信审更好快速发展 记兴业银行信用卡中心TSM智能审核系统”

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近年来，互联网技术迅猛发展，大数据、云计算、人工智能等新兴科技繁荣如东风，急于布局前所未有的金融领域，重视大数据的开发利用，深化互联网技术和金融。

因此，已经位居国内信用卡发行前列的兴业银行，正在信用卡生命周期展开的重要枢纽信用征信阶段注入科技力量。 该银行目前采用的新一代信用卡智能征信系统( transact strategy management，以下简称tsm )，内置技术体系，将金融科技与智能风控深入融合，具有保障业务顺利快速发展的强大实力

以智能为中心，牢牢抓住效率风量控制的两个要点

信审是信用卡的第一个门卫，看起来不像持卡人，但当科技掌握了这把钥匙时，其智能性也大大开阔了眼界。

兴业银行这个tsm智能考核系统内置智能化战略引擎，不仅具备大数据的风控判断能力，还通过新闻验证、反欺诈评分等风险防范功能，实现各种客户比较的分类提示，掌握各级考核照明战略 简言之，就是利用人工智能文案识别能力，有效地替代人工定位领域、职位等客户属性，节约审价。

智能化的加入，一方面使信审整个流程更加顺畅，另一方面，对兴业银行自身而言，tsm在后台所起的风向标作用，是保障信用卡整个招聘流程健康运行的重要基础。

作为信审重要的大数据解决系统，tsm整合了10多年积累的专家反欺诈规则，搭载了智能风险评估引擎，将客户申请的新闻和当前的申请、历史申请、已知的风险案件、其他附加值数据等 通过后台大数据观察，tsm智能考核系统应用人脸识别、gps定位等新兴技术进行风险评估，将科学技术纳入金融场景，构建了各方面的反欺诈网络。

兴业银行表示，目前tsm自动解决率接近60%，在线自动解决率突破85%，审核照明战略系统提出覆盖95%的申请，单品平均审核价格也比去年下降了38%。 更重要的是，提高智能效率的各方面保护，使兴业银行享受了科技带来的红利。 银联报告称，截至2009年一季度，兴业银行贷记卡诈骗率为0.02bp (即1万分之0.02 )，远低于所有领域和同类机构的平均数据，为该银行信用卡业务在近两年内实现了跨越式、安全、健康的快速发展。

通过四面八方，实现系统和人工智能的相互连接

科技主导的快速发展理念始终是兴业银行的迭代前进战略，作为零售业务的领头羊，信用卡的科技含量需要体现其可持续性。 如果说智能化是大数据解决系统的深度，那么在可扩展链路的空之间，其广度就体现出来了，而tsm却具备了通向这种四面八方且可持续扩展的大脑。

目前，tsm智能考核系统已经实现了上下游近30个系统的对接流程，包括前端客户申请、输入、直播等，中期解决过程中的视频、录音、反欺诈申请、信用数据管理等后端 除此之外，tsm也具备实时连接、实时传导和解决的技术能力，还具备全过程的实时审批，并且客户之间的实时交互，行内的重要通知都在系统内及时审查。

值得一提的是，tsm智能测控系统在设计之初充分考虑了未来的可扩展性，目前实现了新功能版块、新批量任务、新系统对接、新数据生产等高频率的系统更新，通过改版， 据悉，新一代tsm智能考核系统年初运行以来，已经实现了数十次各种系统的优化更换，新增功能点数百个，各种战略更新数千个。 强大的包容属性保证了tsm系统的持续智能流程，为信用卡征信业务的快速发展提供了坚实的技术支撑。 兴业银行信用卡中心的年度报告数据显示，tsm带来的带动效应不言而喻，信用卡不良负债率比上年末下降0.15%，降至1.29%。 年采用tsm智能考核系统后，人均考核能力提高了83%。

这种健康快速的发展势头，展现出科学技术对信用卡业务的积极推动作用。 但是，tsm系统在不断升级，兴业银行也在其他科技行业不断创新。 从信用卡审核数据观察到目前深耕中的互联网+金融理念、行业领先的智能柜台等昂贵场景的构建，直至卡聘体验，不断插上科技的翅膀， 帮助持卡人从兴业银行申请信用卡开始的先进理念所取得的成果也是可喜的，截至18年6月底，兴业银行累计发行信用卡3，663.93万张，今年新增发行量为559.38万张，比上年同期增长37.3万张。

来源：企业之窗