“花费金融3.0时代，榕树平台回归服务本质”

本篇文章1882字，读完约5分钟

从服务方法和技术创新的角度来看，投融资大致经历了三个时代: 1.0时代，也就是以前传下来的费用金融。 在此期间，金融服务以在线为主，资金方主要由银行和民间贷款组成。 其明显的缺点是，由于审批慢、手续繁杂、征信查询困难，很多个体无法获得贷款。 2.0时代，也就是在线金融服务。 金融服务被转移到网上，很多贷款平台上的新闻查询、资料提交、贷款审查都可以用电脑和手机完成，人们不用出门就可以拿到贷款，极大地便利了需要资金的顾客。 但在这一时期，互联网金融的缺陷也集中暴露出来，许多平台只是依赖互联网短流量红利期快速扩大地域，而忽视了金融服务风控的核心。 再加上有点不规则的平台混杂，扰乱了市场秩序。 从2005年开始监管变得严格，互联网金融的野蛮生长告一段落。 3.0时代，即以合规迅速发展为背景的智慧金融服务。 这个阶段的首要标志是加强政策监管，领域加速优胜劣势。 此外，合规、高质量的平台在科技方面发挥了力量，通过将大数据观察、人工智能等技术应用于金融服务行业，达到了快速、方便、降低风险的效果。 现在，支出金融处于3.0时代。 政策监管不断细化，年网络贷款、现金贷款等网络金融业受到的监管不断加强，从年11月开始发行的现金贷款系列新规，不合规领域的参与者大量退出。 意味着到了2010年，金融监管将进一步加强细则调整，在合规的前提下，金融挂牌开始步入快速发展的轨道。 例如，8月18日，中国银保监会办公厅发出《关于进一步完善贷款业务提高服务实体经济效益的通知》，对银行贷款提出了一系列要求。 另外，提出要积极快速地发展支出金融，加强支出对经济的拉动作用。 支持快速发展费用贷款，创新金融服务方法，积极满足旅游、教育、文化、健康、养老等升级型费用的金融诉求。 也就是说，2010年是金融监管的一年，2010年将进入合规快速发展的一年。 合规经营的金融服务平台在领域优胜劣势后，将迎来更大的快速发展空之间。 那么，在此背景下，金融服务机构应该如何调整，引出快速发展的窗口呢？ 榕树智慧金融服务平台给出了答案:发力观察大数据、人工智能，以风控为核心，以客户体验为基础。 一、以风控为核心 无论何时，风控都是金融服务最核心的要素。 在榕树贷款中，这个核心总是放在第一位。 榕树的风力控制能力主要基于强大的技术能力和对百融深数据观察能力的支持。 在人工智能的支持下，客户在榕树平台注册账户后，平台应根据客户提交的基本新闻资料进行第一次征信预审评估，对多维度、更客观地进入榕树的客户进行信用预断，并绘制客户图像 作为风俗管理的一环，顾客画像的真实度越高，越有利于保障平台上各金融机构的资金。 也就是说，榕树平台从一开始就筛选出了未达到贷款资格的顾客，大大提高了高质量顾客与平台合作机构的接触率和诉求匹配率。 榕树位于流量服务之上，前置风控，大大提高了客户质量，受到金融服务机构的信赖。 截至2009年2季度，光大银行、万达金融、百度金融、国美金融、数禾科技、玖富金融等近100家金融机构上传至榕树平台。 在同一个q2季度，榕树平台的月中介交易额达到20亿，对金融机构的融资批准率高于领域平均水平的3-5倍。 二、以顾客体验为基础 金融服务之所以被称为服务，是对服务体验要求很高，但很多平台忽略了这一点。 榕树平台基于准确的匹配技术和产品迭代理念，真正以顾客体验为基础。 首先是准确的匹配。 许多客户不了解金融服务。 这是因为接触不到大平台和产品，但是榕树通过精确的匹配技术解决了这个课题。 在榕树，客户注册了账户后，平台开始解读其诉求，通过多渠道的数据观察为客户提供图像。 之后，榕树结合客户的优势、诉求和信用评级，通过线上和流量平台的精准定向方法，触及客户诉求，推荐合适的金融产品。 这样，客户可以登录榕树平台，轻松在贷款列表页面最显眼的推荐位置发现最适合自己的产品，大大缩小了之前流传下来的金融麻烦的匹配流程，加快了客户与金融产品的对接效率， 此外，榕树还在不断根据客户的反馈对现有产品进行迭代升级。 目前榕树贷款app已全面升级为3.0版。 新型升级的榕树3.0将个性化的推荐设定与榕树的人工智能推荐算法相结合，让客户一键直达最佳贷款产品，更准确对接以回应客户诉求，提高贷款效率，新手攻略和还款估算器，客户申请 无论时代如何变化，金融服务市场一直存在，金融服务的模式、技术、理念也一直在升级。 但是，金融服务普惠大众的服务本质从未改变。 榕树平台对风力发电技术和服务体验的不懈追求来源于对服务本质的坚定不移。 提高体验是为了服务大众，加强风力发电，更长久地服务大众。

来源：企业之窗