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红包本质上是传播感情的轻度应用,不应该是赤裸裸的金钱关系。 腾讯集团高级执行副总裁、微信事业集团总裁张小龙在昨晚的微信公开课上透露,微信红包有两大变化。 公司微信的顾客可以使用公司定制的红包封面,红包上可以加上自制的表情。 据其介绍,公司微信此后也有新的变化,所有公司员工都将成为公司服务的窗口。 谈论红包 本质是传播感情的轻度应用 1月9日,是小程序发布两周年,微信举办了以该行微信为主题的2019微信公开课pro。 张小龙做了几个小时的主题演讲,但在会议上张小龙坚持说他听不懂演讲,结果谈了几个小时。 虽然已有多家媒体摘录了张小龙的许多金文,但其中仍有部分干货外泄。 其中值得注意的是,张小龙对微信支付和红包揭示了一些变化。 他说:“红包有两个变化。 第一个是今年春节期间我们上线的能力。 公司微信的客户或公司可以在公司微信中申请公司订购的红包封面。 第二个变化是,红包本质上是传播感情的轻度应用,不是赤裸裸的金钱关系。 之后,我们将通过在红包中添加自己创作的表情等方法,加强情感权重和交流兴趣。 这个微妙的变化无疑会给微信支付和微信红包带来温度,解释了微信是生活习惯的理念。 谈公司微信 必须让每位员工成为公司的服务窗口 此外,张小龙还阐述了公司微信的新理念和即将实现的一些变化。 他表示,公司微信之后的一些新变化是基于新理念,所有公司员工都希望成为公司服务的窗口。 人是服务,而且是被认证的服务。 例如,我们可能会加一点快递微信,但每次新快递来的时候,我们都可能会加一张新微信。 很多朋友抱怨我,太多陌生人都不敢发微信朋友圈了。 而且,当你真的需要找快递的时候,要送快递,这个身体可能又退休了。 张小龙认为,现实中,你希望个人能为你做点什么,而不是打开APP或小程序。 因为,人更灵活,同时服务更完善。 他举了例子。 虽然可以在网上预约酒店,但是如果改变日期或者取消预约的话,通过APP容易变得麻烦。 需要联系人工支持。 这个时候,人的作用最大,人的界面也最友好。 未来公司微信:公司员工是你的小程序 根据这个理念,公司的微信将来会发生变化。 该公司微信产品总监林莉在日前的主旨演讲中表示,该公司微信于去年3月30日开始了与微信互通功能的内部测试,员工已经聘用了该公司微信的账户和微信的客户,向联系人和微信进行了、 他说,可以像微信朋友一样为用户提供高质量的服务,让公司在市场上提供更具竞争力的产品和服务。 但是,未来公司的wechat将进一步升级。 张小龙说,如果4s店的员工在公司微信上加了你,你可以认为这个身体是你的小程序。 点击和他的对话画面,对方是公司微信的顾客,所以他的对话画面下面有4s店的服务菜单,可以在这里直接采用服务。 虽然像公众号下面的菜单,但是也可以直接和他说话。 消息很快就会得到回复。 这样的话,这次我要找4s店。 第一个选择可能不是找4s店的小程序,而是和这个身体展开对话。 这里其实是给公司一个机会,公司可以把所有员工都当做对外服务的窗口,拿着你的小程序到处跑。 张小龙表示,这是公司微信未来发展的方向,每位员工都可以直接提供服务,相信这对公司有很大的吸引力。 用这样的方法,客户的忠诚度很高。
来源:企业之窗
标题:“张小龙透露新变化:给红包加温,给公司微信加速”
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