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/ h// h// h// h// h// h//关于社交媒体的定义有许多版本 的官方定义是,社交通讯媒体( social media )是指基于互联网上客户关系的文案生产交换平台 社交媒体是人们相互分享意见、见解、经验、观点的工具和平台,现阶段主要包括社会交流网站、微博、微信、博客、论坛、播客等 社会交流媒体应该是广大读者自发贡献、提取、创造和传播信息咨询的过程 社交媒体的产生依赖于web2.0的迅速发展 / h/ [/h// ]当然,上述定义暗示着更为专业。 david meerman scott是社交营销高手,他在《新规则:使用社交媒体进行营销和公关活动》中谈到的社交媒体切割中击中了要害 他写道,社交媒体是人们相互分享见解、新闻、思想,建立关系的在线平台 社交媒体和所谓的‘ 主流媒体的区别在于,任何人都可以创建、评论和添加社交媒体的副本 社交媒体可以以多种形式呈现,包括拷贝、音频、视频、照片和社区 据此,必须把握社交媒体的三个特征。 第一,社交媒体的表现形式多样,是超集概念 是人们在网络社会进行信息表达的各种媒体的总称,如博客、微博、微信、视频、照片共享网站等 微博、微信是社会交流互联网,是社会化媒体的子集 了解这些也是非常重要的,不要说社交媒体,而是和微博、微信,或者将来可能诞生的微某画上等号 了解社交媒体的关键不是研究各种技术和工具,而是了解如何利用这些技术和工具为企业和个人服务 第二,社交媒体的社会属性着重于强调相互作用和建立关系 这也是社交媒体最大的魅力 以前流传下来的媒体新闻传播模式大多是一对多的,我们只是看报纸和电视,被动接受新闻 社交媒体现在把新闻像灵活的蛇一样来往于新闻来源和接收者之间 无论是曾经风靡一时的快乐网,还是现在流行的微博、微信,所有社交媒体的本质都是为了让人们有更好的联系,让人们更方便快捷地交流 但是,至今仍有许多企业没有意识到这一点,潜意识里将社交媒体作为单方面的新闻输出工具,不关心互动性 很多企业以前在报纸和电视上投钱做广告,但现在认为要花很多钱,所以几乎不需要广告费,因为现在很多企业在社交媒体上做广告 这是许多企业的如意算盘,但这个如意算盘终究要失算 社交媒体不是免费的午餐 第三,人们可以在社交媒体上发布新闻,分享见解 过去,报纸、电视等媒体领袖曾向媒体传达过,只有通过记者的采访,我们才能在大众面前表达我们的想法; 但是现在呢? 无论选择哪个社交媒体,都可以自由地说话(当然,前提是你说的话要遵守纪律)。 随着文芳阁( kuyiyun )的解体,新的社交通讯媒体将创造一系列连接人们整个生活的产品和顾客体验,包括互联网、手机和现实生活 每个客户都可以使用工具、功能和APP创建自己的体验 人们可以无缝地切换新闻,这些不受地点和时间的限制 作为社交营销的先锋,截至目前,文芳阁( kuyiyun )已经整合了百万家新闻媒体资源,包括微博、微信、微信、微信、短篇视频、短篇视频。 凭借强大的社交营销新闻媒体资源(包括大v、明星、意见领袖、媒体、草根)和传播媒体整合的丰富经验,目前为众多公司、广告业者集团、公关企业等广告发布者提供了高质量的一站式社交 / h// h// h// h// h// h
来源:企业之窗
标题:“文芳阁:解析社会化媒体的重要特点”
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