“广州“网红”10元店遇“退店潮”, 零售模式遭投资方质疑”

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作为近年来崛起的零售公司，nome (注o需要小标，下同) )再次成为行业焦点。 记者了解到，这第一年超市10元店公司最近遭遇了全国多家投资者的退店潮。

最近，记者从许多自称为nome投资者的新闻记者那里收到报告称，nome在全国许多商店近一年出现了大规模的损失。 投资者向广州诺米企业品牌管理企业申请退款，但未被接受。 另外，nome店商品更新慢，质量有缺陷也有弊端。

投资者无法进入，无法实现投资时nome方面的保证，这也坚定了投资者退出市场的决心。 16日下午，广州诺美企业品牌管理有限企业接受记者采访时表示，将完全按照合同约定履行交易，但nome不会向顾客承诺投资行为完全没有风险。

申请退店时，投资者希望停止营业

据此前公开报道，nome于2009年4月在广州召开发布会，宣布年国内开设300家店铺，年下半年启动海外扩张计划，向海外快速发展。 看起来像扩张期的诺米，有很多来自湖北、湖南等地的投资者，表达了退出和退出的诉求。

据悉，几个投资者的投资时间多集中在每年3月，在nome联营托管的合作模式下，几个投资者负责资金的供给，在全国各地选择门店分店。

据悉，每位投资者支付60万作为商品保证金、商品保证金和企业品牌录用费。 跳蚤店铺商圈位于一二线城市的大型购物中心，每家店铺的标准面积为280平方米，实际面积多达300-350平方米，包括店铺的装修、店铺租金等，每家店铺的整体投资额约为200万-。

最初是招商会，诺米招商部的负责人告诉我们&lsquo； 回报大，回报快。 他们曾投资300万美元，保证大致半年后恢复原状。 但是，近一年多来，很多店出现了赤字，现在每月赤字7-8万元，赤字状况越来越严重。 许多投资者拥有多家店，其中，受访者张先生有4家。

张先生告诉记者，目前出现了nome门店商品更新慢、质量差的问题，投资者们怀疑nome资金链有问题。

迄今为止，几位投资者前往位于荔湾区的nome总部，申请解除合作，转卖门店，但面临nome方面的抵赖。 nome主张退钱需要查店，之后几个月杳无音讯。 张先生说。 签订投资合同时，诺米确定随时可以撤出，但现在没有拒绝退款的可能性，只是&lsquo； 下一笔资金来了就收店。

目前申请退款或转店的店依然在营业，很多投资者坦白地说，希望尽快得到诺米的进一步答复，但nome相关负责人表示:“没有不能退款的事情，nome完全按照合同约定履行交易。

超市10日元店模式受到质疑的商品质量问题

翻阅过去的公开报道，在过去的一年里，nome完成过三轮融资。 分别为:今天资本投资A轮，红杉资本投资A轮，今天资本投资a+轮，B轮融资，累计融资超过10亿元。

关于融资用途，创始人陈浩表示，将投入2亿美元用于产品开发、企业品牌宣传、4亿美元用于新业务。 但是，从申请退市的加盟店来看，做不出好的产品是迫使他们退出的最大理由之一。

我认为这些融资在产品开发之前没有执行，无法供给新产品，业绩很难提高，但反映到总公司后也没有得到回复，越来越糟。 最近，一些商店的东西缺货了。 投资者告诉记者。 如果没有好的产品，什么商业模式都做不了。 另一位投资者不能坦然地看到未来。

该nome相关员工回答称，除极个别热门商品的供给节奏需要进一步加强外，企业整体供需正常。 店的业绩提升是一个系统工程，涉及选址、运营效率、引流等多种因素。 他说。

除 产品外，投资者们认为nome管理模式混乱，市场定位模糊。 张先生告诉记者，根据nome联营托管的合作模式，投资者只负责投资，剩下的几个事项完全由nome企业管理。

到目前为止，全国许多nome商店的商品都出现了质量问题。 此前广州媒体报道，市民在nome购买商品时，蓝牙扬声器未通过ccc认证，浴室拖鞋鞋底代码与吊牌不一致。 并且，还存在儿童用方巾安全技术的类别被划分为成人、男性用平角裤的运行标准错误等诸多问题，无疑影响了nome企业的品牌构成。

投资者们承认店里的产品有缺陷，但他们对此表示无能为力。 在nome的合作模式下，投资者无权管理采购渠道，不掌握商品的质量。

广州市内门店密集，年内将开设350家分店

根据 nome官网，广州市内的nome店数量有34家。

记者走访后发现，门店分布密集，不远的正佳广场和时尚天河有4家分店。 据nome相关工作人员介绍，目前全国有500多家店，预计2019年将新建约350家店。 业内人士表示，离线店铺扩张过快的弊端之一是资金可能紧张。

另外，nome店内的商品被称为低价，商品的形状和设计感比市场上同等价格的商品略强，nome单品的利润不高。 店里的商品不赚钱也成为投资者反映的问题之一。

而且，对投资者来说，商店的支出并不低。 其中，门店工作人员的工资是一笔较大的支出，这笔支出直接从投资者门店分成直接支出。 nome的店铺人员多，工资支出高，店长的工资每月6000元就够了。 总部按非规定支付10000元。 虽然一点点店里有10名员工就足够了，但是总部规定需要15名员工。 做零售多年。 现在粗略估算一下，nome店的人工费比同行贵近两倍。 一位投资者告诉记者。

16日晚，与投资者反映的亏损问题相比，nome相关负责人在接受记者采访时表示，诺米将根据商务合同的完整履约情况，按合同约定进度退还保证金等整体流程。 2019年，nome计划推进老客户的业绩提升计划，将老客户的销售业绩提高14%。

投资者们的退保想法仍然很严重:我们只要求退保、退保市止损，不希望nome能赔偿我们的经营损失。

广州日报全媒体文案记者侯翔宇

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广州日报全媒体王典

来源：企业之窗