“招行信用卡联合星巴克打通会员体系，引领品质生活”

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(/h ) )穿过街道，进入门口，映入咖啡机眼中的刹那(/(/k0 ) ) )被气息笼罩的咖啡的香味，仿佛打开了记忆的盒子，开始了一天的生活。 如果是经常光顾的咖啡店，不用说特别的控诉，咖啡师已经笑着说:“还是老样子吗？

在星巴克，每一杯咖啡都有仪式感，让在这个忙碌的城市生活的你感到熟悉和亲切，但很特别。

让时间回到20多年前，星巴克进入中国不久，国民对咖啡的认识还停留在电视广告的速溶咖啡上，但许多城市的年轻人被星巴克深深吸引。 而且，随着招商银行推出的国内第一张标准信用卡的推出，这家从蛇口发起、带有蛇口基因的公司，同样代表了自由，给中国带来了前卫的生活习惯。

星巴克也好，信用卡也好，在仰望世界的年轻人的推动下，他们所代表的前所未有的生活习惯画卷慢慢展开。 自由、轻松、自由、优雅、浪漫交织在一起。

从不可背叛的时代开始，学习美好的生活

狂澜不息，沧海一拳，压潮头。 我想成为矢志前进的每个梦想的人。 志向所向，不可阻挡。 我不想浪费这个时代。 这是《大江大河》中非常具时代特色的自白！ 现在，这似乎也是在不能被背叛的时代，毅然接受挑战，追求美好生活的一代人的写照。

自第一张信用卡上市以来，它一直是水龙头精神的先锋阵地，推动着现代费用方法的革命。 10多年的快速发展后，追求质量生活，将有限的生命消费为美好事物已经成为招行信用卡的标签，甚至附属APP的掌上生活也跨界，受到众多非持卡人的喜爱和独立。

在募集信用卡之前，谁也没想到信用费用可以这样使用。 募集信用卡后，从一杯咖啡、一张电影票、一个火锅，到整车金融服务，以这种质量生活和预算不足为切入点，将当地生活、综合电子商务商、文案商品无缝连接起来的巨大社区，成为了众多顾客生活的

在怎样的浪花努力退潮的时代，我们渐渐学到了美好的生活。

如果说过去是外出的话，星巴克的到来就是引进，后者则包含着咖啡文化的到来。 咖啡绝不是简单的饮料，而是生活习惯，就像茶对中国人来说是哲学一样。

(/h ) )从销售第一杯咖啡开始，城市明亮的地方就有星巴克的身影。 模糊地域和风俗习惯的差异，只给你一天中难得的轻松(/(/k0 ) )，让你用平易近人、连贯的好咖啡，开启新的一天，让你的每一天都变得美好。

对这种美好生活的追求，使星巴克与信用卡的许多价值理念相一致，成为高质量生活价值观的载体。

前几天，关于年轻人生活习惯的讨论很热烈空在这之前，好像有一段时间整个社会都在讨好年轻人，只有少数人在意你是否会花钱 星巴克一个，信用卡招行也一个。

对该基因所拥有的费用体验的关注，为从商业上达到星巴克和信用卡的募集深度，开拓新的费用体验提供了新的可能性。

在中国，星巴克不断探索如何接近顾客，以更丰富、更有个性的会员待遇，给他们带来独特的星巴克体验，回馈忠实顾客的魅力和支持； 想通过数字创新不断优化专属星巴克的会员体验，也是募集信用卡进行首次银行战术合作的理由。

这次，星巴克创新性地宣布了招行信用卡和共同会员权。 顾客可以通过掌上生活APP一键注册/绑定掌上生活和星巴克的共同会员，在掌上生活APP中购买星巴克的饮料券就可以一个注销，不用展示多个APP也可以注销权益累计星级。

除此之外，现在加入联合会员可以增加星级，快速升级，用饮料券增加星级，享受4个专属会员特权。 笔减、最高免单、饮料券立享； 注册礼，减少5元，专供星巴克新会员享受； 首先结礼，发99分，用掌上生活app第一次绑定星巴克的会员发送。

这样，我们不仅可以选择在掌上生活中沉迷的咖啡饮料，还可以享受越来越多的会员权益，给生活带来许多小而确实的幸福。

成为开放会员系统或未来费用的主流

吸引信用卡一直坚持创新推广和技术推广，此次与星巴克推出共同会员权益是技术进步的创新之举。 从根本上说，是提高顾客体验，为顾客带来更大的价值。 招募信用卡官员强调，这家头部公司的婚姻也不是一蹴而就的，越来越多的人顺应了潮流。

在此之前，相似的起步时间、相似的高站位、高标准、高起点、公司文化基因等，都与星巴克和招商信用卡进行了多年的合作，因此，掌上APP前一年，星巴克的交易者规模也很快。

而在客户群属性上，两者的客户年龄结构相对年轻，特别是在招行信用卡的主要企业品牌年轻化战术上，90后和00后客户群招行信用卡的比例接近40%。 招行信用卡的人有很强的购买力，为了更好的生活质量和体验而想买。 是目前费用升级的中流砥柱，星巴克的客户也是募集信用卡所需的高质量潜在目标群体。 由于两者的客群属性完美重合，双方似乎紧密合作得到了水。

这次，星巴克推出了信用卡和共同会员权益，受到业界好评，从某种意义上来说，开放了会员系统，或者成为了未来费用的主流。

2019年报显示，手持设备生活APP累计客户数9126.43万户，月活创4664.34万户，非金融场景的采用率达到73.90%，客户规模和活跃度持续领先于同行业信用卡类APP。 [/s2/]未来，这些客户群属性相似、追求高质量生活的客户将继续为这种开放的会员体系所维护。

村上春树在《国境以南的太阳以西》中写道，如果开咖啡馆，虽然不能满足所有人，但需要满足所有少数人。 星巴克此次选择信用卡招商引资，最大限度地提高共同会员权益，是提升顾客体验的途径。

来源：企业之窗