“在辛选直播间买东西被骗？再见“冒充客服”电信诈骗讨套路”

燕窝事件刚刚结束，辛巴辛有志正在与警方合作调查直播间客户遭电信诈骗的事件，这可以说是一波又一波。 据说给撒谎的客人打来了自称为辛选客服的电话。 连接后，对方不仅可以说出客人的名字，还可以一起说出购物的新闻。 最初受害者可以保持质疑的态度，但是在这样详细的说明下，很多顾客选择了信任，结果一步步落入圈套，失去了钱。 对此，大家心里一定有一个疑问，到底是谁泄露了顾客的消息？ 关于这个问题，现在警方在继事件之后迅速发展追踪源头，但是一旦多次转账，调查就会变得困难，大家只能静静地等待结果。 仔细想想客服诈骗的手法，与淘宝、京东各平台多次对比上演，骗子的手法其实差不多，非常粗糙，第一是通过会员取消、退保理赔等方式诈骗客户，甚至网络贷款。 比起调查结果，大众更应该观察如何应对这种电信诈骗。 对此，主编提醒客户，不仅要加强平台上个人新闻的保护，在互联网上也要加强个人新闻的保护，对来源不明，特别是索要钱财的新闻要提高警惕。 应该如何防止冒充顾客服务的通信诈骗？ 牢记以下几点，有助于防止这种欺诈。 1、快递、物流、电子商务平台、银行等部门发现问题时，不要求受害者离开平台使用具有汇款功能的社会交流软件进行退款、赔偿。 2、大部分退款、赔偿金从受害者支付的账户返回中原路。 不需要受害者通过其他社会交流软件操作，也不需要通过扫码、点击链接、银行卡号、银行卡密码、短信等方式要求退款、赔偿金。 3、决不会以网络app软件贷款提取的形式向受害者要求退款、赔偿金。 4、常规退款、赔偿金有审查阶段，不要求受害者在短时间内按照指导操作。 5、如果遇到任何订单交易问题，请拨打商家预约的正规呼叫。 不要相信用其他方法和你联系过的人。 遇到问题请及时反馈给商家，或者向公安机关咨询。 6、关注当地公安部门反电信网络诈骗中心的微信、微博公众号，及时获取反诈骗知识。 7、安全保护个人新闻，不得将个人信息新闻、家庭新闻、各种订购新闻随意泄露到网站上。 链接不能随便点击，QR码不能随便扫描，即使有电话也不轻信。

来源：企业之窗