在商业竞争日益激烈的市场环境中，低价乱价现象就像一颗毒瘤，严重影响着企业的利益和市场的健康发展。为了有效应对这一问题，以下是一些主要的低价乱价管控措施。
一、建立完善的价格监测体系
要管控低价乱价，首先得知道问题出在哪里。企业需要利用专业的价格监测软件或工具，定期对各大电商平台、线下经销商等销售渠道的价格进行全面扫描。这些软件可以设置价格阈值，一旦发现价格低于企业规定的最低限价，就会及时发出警报。同时，安排专人负责对价格数据进行分析，区分是正常的价格波动还是恶意的低价乱价行为。例如，对于一款电子产品，价格监测系统可以每天检查不同店铺的售价，若发现某店铺突然大幅降价且低于成本价销售，这就可能是乱价的信号。
二、与经销商签订严格的价格协议
和经销商达成具有法律效力的价格协议是管控的重要一环。协议中明确规定最低销售价格、价格调整机制、违反协议的惩罚措施等内容。惩罚措施可以包括罚款、减少供货量、取消合作资格等。例如，一家化妆品公司与经销商约定，若发现经销商以低于协议价格销售产品，第一次罚款一定金额，第二次减少下季度供货量的百分之三十，第三次则直接取消合作。这样可以从源头约束经销商的价格行为，让他们清楚乱价的后果。
三、加强内部管理
企业内部也可能存在导致低价乱价的因素，所以要加强自身管理。对于销售人员，要建立严格的绩效考核制度，避免销售人员为了完成业绩而私自给客户低价。同时，规范内部的价格审批流程，任何价格调整都需要经过严格的审批。例如，在一家服装企业，销售人员若要给客户特殊价格优惠，需要向上级提交详细的申请报告，说明理由、客户情况等，经过多层审批后才能执行，防止销售人员随意降低价格破坏市场价格体系。
四、知识产权保护与维权
利用知识产权来打击低价乱价行为。如果企业的产品有独特的商标、专利、包装设计等，可以对低价乱价销售侵权产品的商家进行投诉。向电商平台投诉其侵犯知识产权，要求平台下架相关商品。同时，也可以通过法律途径，向法院提起诉讼，要求侵权方停止侵权行为并赔偿损失。比如，某知名品牌的运动鞋，其独特的鞋底花纹有专利，发现有商家销售低价仿冒品，企业就可以以侵犯专利为由，要求平台处理并通过法律手段维权。
五、与电商平台密切合作
对于线上的低价乱价问题，要和电商平台保持良好的沟通与合作。向平台反馈低价乱价店铺的情况，很多电商平台都有相应的知识产权保护和价格管控机制。企业可以通过平台的投诉渠道，提交证据，如价格协议、授权书等，要求平台对违规店铺进行警告、扣分、限制活动参与甚至封店等处理。此外，还可以和平台协商建立品牌专属的价格保护方案，共同维护市场价格稳定。例如，某大型电商平台与品牌商合作，针对品牌商品设置价格保护期，在保护期内若有商家乱价，平台会优先处理。
六、消费者端激励与监督
鼓励消费者参与到价格监督中来。可以设立举报奖励制度，消费者发现低价乱价行为并向企业举报，经核实后给予消费者一定的奖励，如优惠券、礼品等。同时，通过产品包装、官方网站、社交媒体等渠道向消费者宣传正品价格范围和购买渠道，让消费者能够辨别低价假货，减少对低价乱价商品的购买需求。例如，一家母婴产品企业在产品包装上标注官方建议零售价，并提示消费者若发现价格过低可能是假货，可向企业举报，举报成功有奖励，提高消费者的监督积极性。
通过以上多维度的低价乱价管控措施，企业可以更好地维护自身的价格体系和市场秩序，保障自身的利益和品牌形象，为市场的健康发展创造良好的条件。
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来源：企业之窗
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