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公司的迅速发展就像长征的道路,考验的是耐力、持久力,而不是短时间的爆发力。 11月6日-11月8日,新火燎原、新都市悦服务鸿途·; 悦行重走在长征路上,徒步活动圆满落下帷幕。 在领域的风口浪尖上,面对火热的市场,新城悦人走上艰苦奋斗的长征之路,多次选择成为时代的长时间主义者。

“艰苦奋斗,一再长时间主义,新城悦服务走优质快速发展的物管“鸿途””

在闭营仪式上,新城悦服务董事长兼首席执行官戚小明表示,无论市场环境如何变化,‘ 坚定信念,重复自己的战术和快速发展的节奏‘ 走上新路,走公司优质快速发展的创新之路。

新城悦服务会长兼首席执行官琦小明

在一核二增的战术指导下,新城悦发起了打造自身护城河的三场战役,培养执事,发起了迅速应对、提高满意服务力的战役,加快并购、非居民开拓、外拓扩张力的战役和强烈的营销、可持续的尝试、可持续的尝试, 这次徒步活动正是考验,坚定战术目标,淬炼铁军服役,走出新城悦优质快速发展的物管鸿道。

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新城悦服务鸿途·; 悦重走长征路徒步活动

服务,全面提高顾客的居住体验

目前,物业管理领域的竞争开始进入精细化时代,竞争的核心归根结底是服务力的竞争。 今年,新城悦将在自身的服务经验和业主的生活中发现内在,升级打造快捷服务、多元化特色帽子的卓悦生活服务体系制度,提升顾客的居住体验。

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卓悦生生活服务体系制度

好的服务是迅速、全面升级的派单系统,实现了1秒钟派单给管家,管家在15分钟内响应反馈,并根据需求紧急度和业主的诉求在入户时间 在服务落地过程中,以管家为核心,数字化中台加快响应速度,职能后台提供专业化服务支持,加强科技实力,网格管理系统、bi系统、crm系统、房地产订单系统、收银系统等。

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多样性是指用丰富的生活服务文案很快就让业主满意的不同爽快点。 新城悦服务通过自建+合作供应链体系、在线app智联业主,搭建生活服务平台。 新橙公司APP自年上线以来,依托网络模式下的智慧生活和质量服务生活场景,不断迭代,为业主提供越来越多精细化的服务和高品质的产品; 线上匹配社区生活场景,在社区试行入网保洁、全面扑杀处置、装修、家具采购、四点半学堂、资产租赁销售等服务,串起社区服务的全场景,为业主衣食住行提供方便立体化的服务。

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稳步外拓,全国布局优质快速发展

深耕长江三角洲,深入京津冀,拓展珠江三角洲,截至6月30日,新城悦进军全国122个城市为350万业主提供卓越的高质量物业服务。 其中,长江三角洲经济发达区域管理面积占72.8%,随着一城一策的战术研究和众多新项目的交付,新城悦在全国的布局越来越平衡。

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根据新城悦服务年报的业绩,新城悦第三方拓展持续发力,上半年新增合同面积超过2019年全年,拓展步伐稳定加快,其中新盘达到92.4%,新增合作开发商40家,项目高质量,

5月成功收购诚悦时代,通过强大的业务合作模式,新都市悦商的写作服务能力得到提高,非居住业态的占有率也稳步提高。 然后,新都市悦在业务上加大力度,逐渐丰富了诚悦时代的服务组合。 10月中旬,诚悦时代中标并正式服务江苏华电吴江热电有限企业项目,业务规模从西南地区突破扩大到长江三角洲。 目前,新城悦管理覆盖住宅、商业、办公、餐饮、产业园、城市服务等综合业态,服务边界也越来越广。

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突破新的道路,扩大附加值,建立持久的商业

截至每年,新城悦服务社区增值服务总收入比2019年同期增长94.7%至1.85亿美元,占总收入的比重从11.1%增至15.2%。 服务业态也从住宅//k0//之间扩展到企业//k0//之间,有趣的是在协同诚心时代,餐饮服务成为新的增长点,每月餐饮服务人数超过35万人。 这意味着新城悦将获得越来越多的机会实现多样性的快速发展。

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新城悦对社区增值服务进行了分类。 分为利润型业务和孵化型业务两种。 前者通过有序开展,如美居服务、停车场销售、餐饮服务、社区资源运输等方式产生效益。 后者是根据顾客诉求长时间孵化的,如零售服务、入户服务、社区工程服务等,短期内需要投资,从长期的快速发展看可以实现社区的多样化经营。 新城悦增值服务团队每月在社区进行100多次推送活动,入户服务等新兴业务试点引起业主诉求的增加。 其中,深保洁和空调洗受到业主好评,仅苏南地区的复购率就达到30%。

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多次重复长期主义,聚焦服务,稳健经营,优质快速发展。 新城悦为此获得了住宅物业服务龙头、物业服务成长性龙头、中国物业服务市场化运营龙头企业品牌等奖项,以业绩和实力得到了领域内外的肯定。

新城悦服务在许多领域享有荣誉

未来,新城悦总是实践感动之心·; 喜闻乐见的公司使命是通过提供优质的物业服务为给顾客带来越来越多的快乐而奋斗的氛围,用完整的体系实现新城悦人越来越多的快乐,用数字化的智能技术推进幸福的生活,最终卓悦幸福的社区

来源:企业之窗

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