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“客户第一、倾听客户”是xmex产品易用性和服务导向性的原动力,也是xmex保持创新和领先地位的原因。 xmex的官方和社区成员都像桥一样,桥的两端是客户和后端的开发者。 xmex有专门的客户产品部门,将“客户的声音、客户的诉求”转换为“产品功能”,提供给研发部门,实现客户的诉求。

“XMEX的快速发展源动力“客户至上,聆听客户””



为了保护客户的权利,我们在世界范围内发起了三个交易保障基金。 同时,为了进一步推动领域的进步,我们联合蜂巢、投币式、certik、慢雾、链家等发起投资者保障联盟,为客户的资产而战。
我只是不说“满足客户的多样性诉求”。 持续倾听客户的呼声,产品化、服务化是xmex的使命。 2021年,帮助客户的交易工具也在增加。
合作共赢的力量
一个平台的快速发展,一个市场的繁荣,需要所有合作伙伴发挥各自的优点,各得其所。 就像阿里巴巴和淘宝商的关系一样,我们希望建立一个开放的创业平台,给予拥有私域流量的合作伙伴、社区业主、拆师、渠道合作伙伴,在xmex平台创业的客户和合作伙伴。
在过去的一年中,xmex为合作伙伴提供了易于使用的市场工具、政策和产品支持,帮助他们创业。 完整的crm系统、强大的教育系统、适合提取新红包的系统、提高保留的福利中心、在线运营中心等。 2021年,我们将上线移动端crm系统,让合作伙伴随时管理和发现自己系统的快速发展状况,尽快调整快速发展战略。
xmex合作伙伴、客户和市场有共同的优势。 合作伙伴的生存依赖于市场的长期快速发展和繁荣,他们远离的只是操纵市场、杀鸡取卵的平台,他们出于长期快速发展的好处,自主提高自律约束和规范,使整个合同市场走上正轨。
锐意创新的力量
在过去的一年中,xmex对所有领域的贡献是有目共睹的。 由于秉持“客户第一、倾听客户”的理念,感谢所有客户和合作伙伴,xmex帮助我们走到了今天。
以xmex首款“多仓库管理”为例,最初起源于资深客户的提案,经过大规模的客户调查,约90%的客户支持多仓库模式。 更简单直观,有利于客户自身的资产会计和管理。 经过约两周严格的研发周期,“多仓库”模式顺利上线,得到了众多客户的支持。
根据客户的要求,率先实现了多仓库管理、闪电仓库开业、一键平仓、阶梯强平、止损、各仓库库存管理、交易跟进、价差保护等行业领先的功能。 xmex的成绩可以说是所有创新都不可缺少的参与、反馈和建议。 当然,也有很多人参考了xmex上述强大的功能体系。 我们也很高兴。 因为大家都在参考,证明了客户真的有必要,证明了我们是对的。
自主研发的力量
自主研发中介引擎、风险控制等方面的硬实力,是交易所立足之本。
xmex创始团队来自bitmex、摩根士丹利、中金所、恒生电子等金融机构,遍布全球的研发团队超过100人。 由金融领域的资深专家团队开发完成,扎根于以前流传下来的金融中介引擎,细致入微,保障交易平台的安全、稳定、高效运行,每秒解决百万级订单,可支持在线客户数2000人 而且,到目前为止,在xmex中,从来没有发生过窃取或窃取货币的风险。
随着全球合规力量
FATF、j5等国际组织越来越关注,英国商业法庭对货币的重新定义,合规化已经成为交易所的过滤器,
xmex起源于加拿大(在塞舌尔注册),服务扩大到东亚和大中华区,遍及欧洲、美洲、东南亚等国家和地区。 xmex获得了塞舌尔数字交易所的营业执照、美国监管机构fincen公布的交易许可证和加拿大fintrac金融许可证。 我们受到全球权威的金融监管,严格遵守相关规定和义务,多次安全合规运营,为客户提供最高级别的安全保障。 在下一个历史中,xmex将继续追求全球合规运营。
勇敢竞争的力量
这一年,随着xmex的迅速发展,友好国家的模仿,出现了我们的抹杀。
其实,纵观整个领域,每一个大公司都在飞速发展中遇到了这种模仿、模仿、黑公关。 我们从容面对这种竞争,希望以这种恶意竞争为动力,更加努力,更加创新。 而且,我们最重要的是300万客户的信任,大家给了我们充分的信任和支持。 我们相信,只要我们坚守初心,遵循世界快速发展的本质,黑暗的时间就会永远过去。 大家也看到了。 我们也确实做到了。 我也诚挚地感谢大家。 是这一年的信任和支持。
2021年,我们将继续提高产品实力,提高顾客服务能力,更好地为大家提供产品。 提供已经在线的功能,包括合同战、一键开放、量化交易套件和新期权等金融衍生品。 我们也会尽力推出更好的合作伙伴支持计划,让合作伙伴扩大市场。
契约之王xmex将与您的财富同行,共同开展伟业。

“XMEX的快速发展源动力“客户至上,聆听客户””



来源:企业之窗

标题:“XMEX的快速发展源动力“客户至上,聆听客户””

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